В прошлом году швейцарские отели выплатили системам Интернет-бронирования 169 миллионов франков

Такие ресурсы как Bookin.com и Expedia получили в 2018 году от швейцарских отельеров в общей сложности на 20 миллионов больше, чем годом ранее.

Эта рекордная сумма приведена в результатах исследования, проведенного Институтом туризма HES-SOкантона Вале. Только один отель платит в среднем 61 000 франков в год за рекламу в сетях бронирования, что составляет 1000 франков за номер. Не удивительно, что в 2018 году через эти сайты было продано 28% ночей в отелях.«Эти платформы специализируются на рекламе в Google и других онлайн-сервисах, с которыми очень трудно конкурировать отелям», - говорит профессор Роланд Шегг.Бронирование сайтов остается "необходимым злом" для привлечения иностранных клиентов. Восемь из десяти отелей подтверждают, что они зависят от систем онлайн-бронирования."У отелей нет иного выбора, кроме как присутствовать там, однако это монополия, что довольно неприятно " - сетует Патрик Берод, управляющий Ассоциацией отелей Вале.По словам Роланда Шегга, существуют решения для преодоления монополии этих платформ, такие как "оптимизация собственных сайтов, попытка увеличить количество заказов по электронной почте и быстрое и качественное реагирование на запросы клиентов".