Коронакризис стимулирует развитие интернет-банкинга Credit Suisse

Глава банка Credit Suisse отмечает, что с началом пандемии количество платежей через интернет растет, и предрекает уменьшение количества филиалов банка.

Томас Готтштайн (Thomas Gottstein), руководитель второго по величине швейцарского банка, прогнозирует, что рост банковских операций через интернет повлияет на количество филиалов банка. Он также отмечает, что в связи с пандемией коронавируса количество банковских служащих, работающих на дому, в будущем будет расти и, поэтому, Credit Suisse будет использовать меньше служебных площадей. В результате меньше служебных площадей потребуется не только банкам, но, возможно, и сектору услуг.Директор Credit Suisse полагает, что количество служебных командировок также уменьшится, так как предприятия уже убедились в эффективности видеоконференций.Томас Готтштайн не исключает дальнейших увольнений в его банке: «В среднесрочной перспективе мы будем работать с меньшим персоналом в связи с продолжением перевода предприятия на цифровую форму. Еще многие процессы могут быть рационализированы, что является одним из моих приоритетов».Директор Credit Suisse сообщил, что для противостояния коронакризису банк разработал план из четырех этапов, которые будут внедряться различным образом в разных регионах мира: «В Швейцарии не было полной изоляции. Наши служащие на ключевых постах всегда находились на работе, а служащие постепенно возвращаются на свои рабочие места. Но служащие, предпочитающие работать дома, могут продолжить придерживаться этого режима».